Marketing e comunicações
Sua escolha sobre mensagens promocionais é separada do atendimento e da compra.
Atendimento e publicidade
Confirmação de pedido, pagamento, entrega, recall, garantia e atendimento solicitado são comunicações de serviço. Ofertas promocionais por e-mail, SMS ou WhatsApp seguem as regras de consentimento ou outra base legal aplicável. Iniciar uma conversa não é consentir com marketing.
A escolha de marketing é separada do aceite dos Termos de Venda e não vem marcada. Quando solicitada, identifica a Nexa, o canal e a finalidade. Uma exceção legal para clientes existentes, quando aplicável, limita-se a produtos ou serviços semelhantes e inclui oposição simples e gratuita na coleta e em cada mensagem.
Canais e cancelamento
E-mails promocionais identificam o remetente corretamente e oferecem cancelamento funcional. SMS e WhatsApp respeitam o canal e a frequência autorizados e permitem parar com uma resposta STOP ou pedido de saída. Você também pode escrever para privacy@nexaelectronics.eu.
Você pode deixar de receber marketing a qualquer momento sem afetar compras ou mensagens de serviço. Mantemos um registro mínimo de bloqueio para respeitar sua decisão nos sistemas e fornecedores, com atualização sem demora indevida.
Dados e publicidade
Esta fase do site não usa rastreadores, pixels ou ferramentas de audiência. Qualquer uso futuro de publicidade baseada em cookies dependerá do consentimento exigido.
Se houver seleção de ofertas baseada em comportamento, a Política de Privacidade deverá explicar dados, finalidade, base legal, destinatários e oposição. Não usamos dados sensíveis para publicidade sem condição legal específica nem direcionamos conscientemente publicidade comportamental a crianças. Listas de terceiros só podem ser usadas com origem legal, transparência e permissão para o canal documentadas.